修復的(RJ)対話

こんな経験はありませんか?

・どうして、こんな誤解が生じるの?

・そんなつもりじゃなかった…

・話を聴いているつもりなのに…

・良かれと思っているのに、いさかいに…

相手のひとは、あなたに何を、期待していたのでしょうか?

・アドバイスじゃなくて、話を聴いてほしい

・自分で決めたい。だから、決めることができるまで黙って話につき合ってほしい

でも…

​・話を聴いているだけでは、解決しないのでは?

・アドバイスしてあげる方が役に立つのでは?

ところが…

せっかく、アドバイスしてあげたのに…

・アドバイスのつもりが、ついつい強い言葉に…

傾聴とは、対話とは、どのようなことに気をつけて、聴くことなのでしょうか?

 

わかったつもりにならない。同調できないことでも理解はできる。

  理解を深めて共感する。・・・それには丁寧な傾聴が必要です。

修復的(RJ)対話とは⇒